广西贵港市港北区人民法院始终把增强人民群众的安全感和满意度作为进一步加强和改进法院工作的落脚点，切实提高做群众工作、解决实际问题和化解社会矛盾的能力，不断增强人民群众的安全感和满意度，提高法院工作的亲和力和公信力。

　　一是重视巡回审判，方便群众诉讼。为方便群众诉讼，法院组织干警到田间地头、村庄、社区开庭审理案件，面对面了解当事人的诉求和解决纠纷，减少当事人的诉累。

　　二是开展“大走访”活动，提升群众对法院的认识。通过走访企业、单位和社区农村，采取面对面座谈、实地走访、电话联系等方式，全面了解掌握企业、单位和群众的司法需求，实事求是、力所能及地为企业、单位和群众解决困难。

　　三是司法为民，实行司法救助。在立案大厅放置诉讼指南、温馨提示等诉讼引导资料，供群众自由取阅，悬挂《诉讼须知》、《诉讼费用缴纳办法》和诉讼流程示意图，指引当事人开展诉讼活动。为因经济困难而无力支付各项诉讼费用的当事人提供司法救助，通过司法救助亲民爱民，把司法温暖送到群众中去。

　　四是畅通民意沟通渠道，了解群众需求。通过设立院长接待日、便民信箱、咨询电话等方式进一步畅通民意沟通表达渠道。对于非疑难复杂问题当场给予解答，确属案情复杂、涉及案件审判的，应及时转报相关业务庭，安排专人跟踪督促办理。

　　五是加大宣传力度，提升公众安全感。通过设置咨询台、摆放宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料等方式，向群众宣传普及法律知识，为群众答疑解惑；通过网络、报纸、电视台等媒体，宣传法院发挥审判职能，严厉打击犯罪，维护社会和谐稳定的举措，以此提升群众的安全感和对法院工作的知晓率及满意度。