问：我一朋友在春节期间因交通事故昏迷不醒，；朋友家人想将他的工资取出为其治病，但不知道密码而无法领取。朋友的家人多次与银行沟通，但银行仍坚持认为，在法院未进行无民事行为能力的司法宣告并确定其监护人的情况下，不能由他人代领工资。请问该如何才能将钱领出来？

　　答：依照《民法通则》规定，当存款人出现上述特殊情况时，其可界定为无行为能力人，不再具有以自己行为取得民事权利和负担民事义务的资格，也就是说不能自己履行储蓄合同。

　　以下是几种方法供参考：

　　第一种是由法院对处于昏迷的存款人进行无民事行为能力认定，明确其监护人后，由监护人代为办理存单挂失并补领新存单。这是目前最为稳妥的方式，但缺点是时间较长。

　　第二种是由公证处出具法律建议书，对无民事行为能力事实及亲属关系进行认定，银行根据公证处出具的法律建议书处理相关问题。

　　第三种是由该存款人所在单位、社区直接进行监护人指定，由指定监护人代为处理相关问题。《民法通则》第17条规定了简易的认定监护人的方式，此方法便利简单。