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港北法院便民服务新举措受群众欢迎
作者:黄丽丽  发布时间:2014-08-15 09:56:44 打印 字号: | |
  近年来,广西贵港市港北区人民法院始终秉承为全心全意为人民服务的宗旨,时刻把司法为民放在法院工作的首位,通过从多处着手,不断推出便民服务措施,力争把便民服务工作做到家喻户晓,以提高公众安全感和满意度。

  多渠道提供便民服务。该院通过开展“走千家进万户,真情为民大走访”活动、张贴“一村一法官”活动板报、发放《诉讼指南便民服务手册》及利用门户网站,将法院的服务范围、办案执行流程图、诉讼风险提示、联系方式等向外发布,使群众可多渠道获取法院的便民服务等相关信息。今年以来,共在123个行政村(社区)张贴了活动板报123板,发放《诉讼指南便民服务手册》6500余册。

  对弱势群体提供上门服务。对老弱病残、农民工、下岗职工、偏远地区出行困难的群众等弱势群体,只要拨打法院的电话并经法院组织协调后,法院可为这部分群体提供上门立案、上门审判、上门送司法救助金等便民服务。今年以来,共开展上门审判、上门送司法救助金12次,发放救助金6万元,有效帮助了困难群体,深受群众欢迎。

  电子触摸屏方便老百姓。为更好地服务公众,方便群众了解诉讼程序,法院在诉讼服务大厅安装了电子触摸屏查询系统一体机。主要将法院简介、诉讼指南、立案流程图、法院新闻、审判执行信息、法官风采等内容放到电子触摸屏查询系统一体机上,方便群众查阅。电子触摸屏查询系统反应快、灵活性高、操作简单,群众只要一一点击即可查询到有关的信息,受到了群众的一致好评。
责任编辑:黄丽丽