“太好了，法官们来了。”9月10日上午，广西贵港市港北区人民法院党组成员、副院长韦永新一行4人来到根竹乡政府的法官工作室为群众提供“零距离”的咨询服务，刚下车就听见等候在“法官工作室”外的群众高兴的议论着。

　　“怎么你们几个今天又来？是不是上次的事情没有解决好？”韦副院长发现上次来访的几位群众亲切的询问着。“我们的事情已经解决了，知道你们每个月的10号都会来，我们今天主要是和同村的来向法官们咨询一下有关山林纠纷法律知识和一些办理证件的程序问题，希望法官们给出出主意，好让我们少走点弯路。”

　　“我一定要控告他们，我有证据证明他们侵权……”法官们首先接待了一名情绪激动的老大爷。法官们一边安抚他的情绪一边认真的倾听韦某诉说的情况。“你的情况我们了解了，从你的情况来分析，如果能换个角度去维权可能会更好，更容易达到你维权的目的。”法官们根据老大爷的表述和材料认真的分析到。“我一定要出这口气，我就是要控告他们！”韦某继续激动的说着。“因为你提供的证据存在很大的瑕疵，法院很难采信，而且你现在是在和对方斗气，这样只会伤到自己，不合算，我们希望你能回去好好的和亲戚朋友们商量下。”法官们从法理和情理上耐心的和当事人分析着，通过法官们一次又一次解释和分析，最终韦某的情绪慢慢稳定下来，并表示回去会认真考虑法官们说的话。

“法官们好，我们是根竹村的生产队长，我们今天主要是来咨询有关山林纠纷法律知识和向有关部门办理证件的程序问题……”法官们一边认真的倾听村民代表的表述，一边查阅村民提供的材料。“你们办理证件的时候相关部门不给予办理，难道你们各个生产队之间对山林的四邻界址有争议？”韦副院长找到了问题的关键询问到。一些生产队长有点不好意思的说到：“之前是有争议，现在我们不争了，乡里乡亲的争起来没意思。”“你们的情况我们已经了解和记录下来，我们会和相关部门积极的沟通，问题的解决需要你们积极的配合。至于你们提到的山林纠纷想到法院维权，这个是符合起诉的条件……”接着韦副院长耐心的和群众解释立案要提供的材料、立案的程序等法律问题。

　　“你们法院能不能到村里的学校去给孩子们上上法律课，孩子们是我们的希望和未来……”“你们法院能不能到我们村现场开一次模拟法庭，好让我们近距离了解法院办案的过程……”群众们纷纷向法官们询问到。

　　在回来的路上，法官们感触颇深，只有真正地深入群众，了解群众，群众才真正了解我们，才会把我们当成自己人，才愿意支持我们的工作。“回去以后我们要多组织法官下基层，我们要把服务群众的理念深入到诉前和诉后，现在很多行业不是都很重视售后服务吗？那我们法院也必须把诉后服务做好，这才能真正让群众感受到公平公正。”韦副院长认真的总结到。

　　此次法官们到根竹乡的“法官工作室”共接待来访群众13人次，为群众解决问题5个，待解决问题7个，听取群众的意见和建议9个。法官们在“法官工作室”为群众提供“零距离”的咨询服务在该乡镇产生了良好的影响。