“没想到才用四十分钟我的事情就顺利解决了，真是太快速啦！”日前，到广西贵港市港北区人民法院起诉的当事人罗某对该院诉讼服务中心特邀调解组织快速调解案件表示赞叹。

    原来，罗某和甘某是生意伙伴，通常使用网上支付的方式进行生意来往，至2018年5月甘某欠罗某货款共有59000元，罗某多次追讨未果后起诉到法院。该院诉讼服务中心谭法官了解案情后觉得该案件可以通过诉前调解解决纠纷。在取得双方当事人同意后便邀请港城人民调解委员会的调解员到该院进行诉前调解。

    在调解过程中，甘某承认欠罗某货款59000元，但是已经通过转账的方式还款30000元，尚欠余款29000元；而罗某认为他的账户每天来往资金较多，不能确定甘某是否已还款。谭法官和调解员了解双方情况后，建议双方当事人核对清楚尚未明确的30000元款项，并对剩下的29000元欠款提出可以当场履行或分期付清。经过诉讼服务中心法官和人民调解员的耐心调解，最终双方当事人互谅互让，于5月29日成功达成调解协议，6月1日出司法确认裁定书。

    据了解，港北区法院积极推进多元化纠纷解决机制改革，诉讼服务中心诉前调解窗口致力于快速解决法律关系明确的民事纠纷，有效降低当事人的诉讼成本。