立案庭干警们来到小区

向业主送达案件材料

“请问有人在家吗？我们是贵港市港北区人民法院的干警，这里有一份诉讼文书，麻烦开一下门签收一下。” 2020年4月28日晚，在某小区住户大门外，港北法院立案庭的干警敲响了业主的大门。

此次行动，是针对该院受理的某物业公司起诉某小区177户业主物业服务合同纠纷案件。该批案件数量大，审理期限短，业主白天不在家，导致“送达难”。为切实提高审判效率，及时解决物业纠纷，促进和谐小区建设，该院立案庭22名干警分成7个送达小组，利用下班后的休息时间，开展了一次“物业纠纷案件集中送达”行动。

送达过程中，7个小组的干警开启夜间“爬楼模式”，分别按照诉状上注明的门牌号，挨家挨户地找，一家一家地送。对一些当事人不配合开门、有抵触情绪或者对送达工作有误解的，干警就隔着门将业主的权利义务和审判程序进行了耐心说明、释法析理，让业主们了解自身的权利义务；对于不在家的业主，干警们逐一在其门上张贴通知。经过四个小时的努力，干警们成功送达了87个案件材料，促使27户业主缴纳物业费，送达任务取得显著成效。

随着受理案件数量飙升，“送达难”问题也日益凸显，在一定程度上影响了审判的质量与效率。港北法院利用下班时间开展夜间集中送达，送达的成功率大幅提高。在开展工作的同时，也能向当事人答疑解惑，从而维护当事人的诉讼权利，保障庭审顺利开展，降低了法院诉讼程序流转成本，取得了良好的社会效果和法律效果。